Términos y Condiciones
Última actualización: 14 de julio de 2025
1. Aceptación de los Términos
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Importante
Si no aceptas estos términos, no debes utilizar nuestros servicios. El uso continuado de nuestro sitio web constituye la aceptación de estos términos.
2. Descripción del Servicio
Nuestros Servicios
- Información sobre bebidas especiales
- Catálogo de productos
- Contacto y atención al cliente
Disponibilidad
- Servicio web 24/7
- Optimizado para dispositivos móviles
- Disponible en español
Smoooshi es una plataforma web que ofrece información detallada sobre bebidas especiales incluyendo batidos, smoothies, bubble tea y otras bebidas sin alcohol. Nuestro objetivo es proporcionar información de calidad sobre nuestros productos y facilitar el contacto con nuestros clientes.
3. Uso Aceptable
3.1 Usos Permitidos
- Navegar y explorar nuestro catálogo de productos
- Contactarnos para consultas legítimas sobre nuestros productos
- Compartir información de nuestros productos con fines informativos
- Acceder al sitio web desde cualquier dispositivo compatible
3.2 Usos Prohibidos
- Usar el sitio web para actividades ilegales o no autorizadas
- Intentar acceder a áreas restringidas o comprometer la seguridad
- Reproducir, duplicar o copiar partes del sitio web sin autorización
- Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso
- Hacer ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente
4. Propiedad Intelectual
Derechos de Propiedad
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Smoooshi o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor internacionales.
Marcas Registradas
El nombre "Smoooshi" y logos son marcas registradas
Contenido Visual
Todas las imágenes y diseños están protegidos
Código y Diseño
El código fuente y diseño son propietarios
5. Limitación de Responsabilidad
Exención de Responsabilidad
El sitio web y todos los servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
Información del Producto
Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre nuestros productos, no garantizamos que toda la información sea completamente exacta, completa o actualizada. Las descripciones, precios y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.
Disponibilidad del Servicio
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Enlaces Externos
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6. Información del Usuario
Responsabilidades del Usuario
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de tu información
- Notificar cualquier uso no autorizado
Nuestro Compromiso
- Proteger tu información personal
- Usar información según nuestra política
- Permitir eliminación de datos
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en América Latina y las leyes internacionales de comercio electrónico. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta de manera amistosa mediante diálogo directo.
Resolución de Conflictos
Preferimos resolver cualquier disputa mediante comunicación directa y soluciones mutuamente beneficiosas.
Mediación
En caso de no llegar a un acuerdo, se recurrirá a mediación antes de proceder con acciones legales.
8. Suspensión y Terminación
Derecho de Suspensión
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a nuestros servicios si detectamos violaciones a estos términos o actividades que puedan dañar nuestro sitio web o a otros usuarios.
Causas de Suspensión
- Violación de términos de uso
- Actividades fraudulentas
- Intentos de comprometer la seguridad
Proceso de Apelación
- Contactar vía email
- Respuesta en 48-72 horas
- Revisión justa del caso
9. Modificaciones de los Términos
Actualizaciones y Cambios
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web.
Notificación
Te notificaremos sobre cambios importantes mediante el sitio web y/o por correo electrónico.
Fecha de Vigencia
Siempre encontrarás la fecha de última actualización en la parte superior de esta página.
10. Información de Contacto
¿Preguntas sobre estos términos?
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, o necesitas aclaraciones sobre cualquier aspecto de nuestros servicios, no dudes en contactarnos.
hola@smoooshi.com
Tiempo de Respuesta
24-48 horas
Idioma
Español / English
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