Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de julio de 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Smoooshi. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen tu uso de nuestro sitio web, productos y servicios. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estar vinculado por estos Términos.

Importante

Si no aceptas estos términos, no debes utilizar nuestros servicios. El uso continuado de nuestro sitio web constituye la aceptación de estos términos.

2. Descripción del Servicio

Nuestros Servicios

  • Información sobre bebidas especiales
  • Catálogo de productos
  • Contacto y atención al cliente

Disponibilidad

  • Servicio web 24/7
  • Optimizado para dispositivos móviles
  • Disponible en español

Smoooshi es una plataforma web que ofrece información detallada sobre bebidas especiales incluyendo batidos, smoothies, bubble tea y otras bebidas sin alcohol. Nuestro objetivo es proporcionar información de calidad sobre nuestros productos y facilitar el contacto con nuestros clientes.

3. Uso Aceptable

3.1 Usos Permitidos

  • Navegar y explorar nuestro catálogo de productos
  • Contactarnos para consultas legítimas sobre nuestros productos
  • Compartir información de nuestros productos con fines informativos
  • Acceder al sitio web desde cualquier dispositivo compatible

3.2 Usos Prohibidos

  • Usar el sitio web para actividades ilegales o no autorizadas
  • Intentar acceder a áreas restringidas o comprometer la seguridad
  • Reproducir, duplicar o copiar partes del sitio web sin autorización
  • Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso
  • Hacer ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente

4. Propiedad Intelectual

Derechos de Propiedad

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Smoooshi o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor internacionales.

Marcas Registradas

El nombre "Smoooshi" y logos son marcas registradas

Contenido Visual

Todas las imágenes y diseños están protegidos

Código y Diseño

El código fuente y diseño son propietarios

5. Limitación de Responsabilidad

Exención de Responsabilidad

El sitio web y todos los servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

Información del Producto

Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre nuestros productos, no garantizamos que toda la información sea completamente exacta, completa o actualizada. Las descripciones, precios y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.

Disponibilidad del Servicio

No garantizamos que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores. El sitio puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

Enlaces Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios externos.

6. Información del Usuario

Responsabilidades del Usuario

  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Mantener la confidencialidad de tu información
  • Notificar cualquier uso no autorizado

Nuestro Compromiso

  • Proteger tu información personal
  • Usar información según nuestra política
  • Permitir eliminación de datos

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en América Latina y las leyes internacionales de comercio electrónico. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta de manera amistosa mediante diálogo directo.

Resolución de Conflictos

Preferimos resolver cualquier disputa mediante comunicación directa y soluciones mutuamente beneficiosas.

Mediación

En caso de no llegar a un acuerdo, se recurrirá a mediación antes de proceder con acciones legales.

8. Suspensión y Terminación

Derecho de Suspensión

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a nuestros servicios si detectamos violaciones a estos términos o actividades que puedan dañar nuestro sitio web o a otros usuarios.

Causas de Suspensión

  • Violación de términos de uso
  • Actividades fraudulentas
  • Intentos de comprometer la seguridad

Proceso de Apelación

  • Contactar vía email
  • Respuesta en 48-72 horas
  • Revisión justa del caso

9. Modificaciones de los Términos

Actualizaciones y Cambios

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web.

Notificación

Te notificaremos sobre cambios importantes mediante el sitio web y/o por correo electrónico.

Fecha de Vigencia

Siempre encontrarás la fecha de última actualización en la parte superior de esta página.

10. Información de Contacto

¿Preguntas sobre estos términos?

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, o necesitas aclaraciones sobre cualquier aspecto de nuestros servicios, no dudes en contactarnos.

Email

hola@smoooshi.com

Tiempo de Respuesta

24-48 horas

Idioma

Español / English

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