Política de Privacidad
Última actualización: 14 de julio de 2025
1. Información General
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2. Información que Recopilamos
2.1 Información que nos proporcionas directamente
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico cuando nos contactas a través de formularios web.
- Comunicaciones: Mensajes que nos envías, consultas, comentarios y feedback.
- Preferencias: Información sobre tus preferencias de productos y comunicación.
2.2 Información recopilada automáticamente
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
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3. Cómo Utilizamos tu Información
Servicios Principales
- Responder a tus consultas
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Personalizar tu experiencia
Comunicación
- Enviarte información relevante
- Notificaciones de nuevos productos
- Soporte al cliente
4. Compartir Información
Compromiso de No Venta
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros para fines comerciales o de marketing.
Podemos compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias:
-
Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web (hosting, análisis, soporte técnico).
-
Requerimientos legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes.
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Con tu consentimiento: En cualquier otra situación con tu autorización explícita.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Encriptación SSL
Todas las comunicaciones están encriptadas
Acceso Limitado
Solo personal autorizado accede a los datos
Actualizaciones
Sistemas actualizados constantemente
6. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
Acceso
Solicitar información sobre los datos que tenemos
Rectificación
Corregir información incorrecta o incompleta
Eliminación
Solicitar la eliminación de tus datos
Oposición
Oponerte al procesamiento de tus datos
Portabilidad
Obtener una copia de tus datos
Limitación
Limitar el procesamiento de tus datos
7. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestro sitio.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies analíticas: Para entender cómo usas nuestro sitio
- Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias
8. Contacto
¿Tienes preguntas sobre esta política de privacidad?
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9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página.